Conditions d’utilisation
Conditions de service – L’Atelier des Cartes
Dernière mise à jour : 19 mai 2026
Bienvenue chez L’Atelier des Cartes. En utilisant notre site web, nos services ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions de service.
1. Acceptation des conditions
En accédant à nos services, vous confirmez :
- Être âgé d’au moins 18 ans ou avoir l’autorisation d’un parent/tuteur
- Fournir des informations exactes lors de vos achats
- Respecter les présentes conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment sans préavis.
2. Produits et disponibilité
Les produits offerts incluent notamment :
- Cartes de collection
- Produits scellés
- Produits de grading
- Services d’évaluation
- Consignation
- Breaks en direct
- Produits promotionnels
Les quantités sont limitées et sujettes à disponibilité.
L’Atelier des Cartes se réserve le droit :
- De limiter les quantités achetées
- De refuser une commande
- D’annuler une commande en cas d’erreur de prix, d’inventaire ou de problème technique
3. Prix et paiements
Tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD), avant taxes, sauf indication contraire.
Les paiements doivent être effectués en totalité avant l’expédition ou le début d’un service.
Nous utilisons des plateformes de paiement sécurisées, mais nous ne sommes pas responsables des interruptions ou erreurs provenant de fournisseurs externes.
4. Breaks en direct
Les breaks sont des ouvertures de produits effectuées en direct via nos plateformes sociales.
En participant à un break :
- Vous acceptez le caractère aléatoire des résultats
- Vous comprenez qu’aucune valeur minimale n’est garantie
- Toutes les ventes sont finales
Les équipes, joueurs ou positions achetés appartiennent au client une fois le paiement confirmé.
5. Grading et services
Les services de grading et de préparation sont effectués avec soin, mais :
- Aucune note n’est garantie
- Les délais peuvent varier selon les compagnies partenaires
- Nous ne sommes pas responsables des décisions des compagnies de grading
Le client demeure propriétaire de ses cartes en tout temps.
6. Consignation
Dans le cadre d’un service de consignation :
- Le client confirme être propriétaire légal des cartes remises
- L’Atelier des Cartes peut refuser certains articles
- Les délais de vente peuvent varier
- Les frais et pourcentages convenus s’appliquent selon l’entente en vigueur
Les paiements de consignation sont effectués après réception complète des fonds liés à la vente.
7. Expédition
Les délais de livraison sont estimatifs seulement.
Nous ne sommes pas responsables :
- Des retards des transporteurs
- Des colis perdus sans assurance
- Des erreurs d’adresse fournies par le client
- Des frais de douane ou d’importation
Le client est responsable de vérifier ses informations avant de compléter sa commande.
8. Politique de retour
Veuillez consulter notre politique de retour et remboursement pour connaître les détails applicables aux produits, services et breaks.
9. Utilisation du site et comportement
Il est interdit :
- D’utiliser notre site à des fins frauduleuses
- De tenter de nuire au fonctionnement du site
- De harceler ou menacer notre équipe ou notre communauté
- De publier du contenu offensant ou illégal sur nos plateformes
Nous nous réservons le droit de suspendre ou bannir tout utilisateur ne respectant pas ces règles.
10. Limitation de responsabilité
L’Atelier des Cartes ne pourra être tenue responsable :
- Des fluctuations de valeur du marché des cartes
- D’une perte financière liée à un achat
- Des délais de grading
- Des problèmes techniques de plateformes tierces
- Des dommages indirects ou pertes de profits
11. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de nos plateformes incluant :
- Logos
- Images
- Textes
- Vidéos
- Design
- Marques
demeure la propriété de L’Atelier des Cartes et ne peut être reproduit sans autorisation écrite.
12. Contact
Pour toute question concernant nos conditions de service :
📍 Notre-Dame-des-Pins, Québec, Canada